4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论戈壁胡杨：好评
酒店装修的很好，已经达到5星级的标准了，服务周到，环境好，交通便捷、饮食适合人的胃口
会员073829：好评
还不错就是没看到太阳
会员8355：好评
空调基本是摆设，冻得快感冒了，要不是朋友婚礼在这里举办，早换地方了。打电话沟通了三次，第一次让我多开一会，我开了两个小时，第二次说让服务员来看看，一个小时没来人，第三次说让工程师来看看，一个小时没来人，我也懒得打电话说了，换房间也不给换，人也不来修。椅子上还有上一位客人落下的东西，估计卫生也没怎么打扫，太差劲。